Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der Zahnarztpraxis Mondrowski & Kollegen
Liebe Besucher, entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO EU 2016/679) sind wir verpflichtet, Sie über die Erfassung und Auswertung personenbezogener Daten auf unseren Internetseiten zu informieren. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist in Artikel 6 der DSGVO begründet. Nachfolgend haben wir alle für Sie relevanten Informationen übersichtlich und (hoffentlich) verständlich aufbereitet. Sollten dennoch Fragen auftauchen, können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Allgemeiner Datenschutzhinweis
Die Nutzung unserer Internetseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse erfasst werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Durch die Eingabe Ihrer Daten in eines unserer Formulare willigen Sie in die personenbezogene Datenerfassung ein. Das gleiche gilt für die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, gehen wir davon aus, dass wir Ihnen auch per E-Mail antworten können. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie uns darauf hinweisen. Die uns übermittelten Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet. Eine Datenweitergabe an externe Dienstleister oder Partnerunternehmen erfolgt nur, soweit dies im Rahmen der Erbringung der Angebote oder Dienste erforderlich ist und wir Ihre Zustimmung voraussetzen können. In jedem Fall beschränkt sich der Umfang der Datenweitergabe auf das erforderliche Minimum. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Ein hundertprozentiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich!
Rechnerbezogene Datenerfassung
Unser Internet-Service-Provider, die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf), registriert auf speziellen Webservern in Hochleistungs-Rechenzentren innerhalb der EU automatisch alle Zugriffe auf unsere Internetseiten in so genannten Server-Log-Files. Zum Zweck der Systemsicherheit werden hierbei folgende Daten gespeichert: Browsertyp, Sprache und Browserversion, das zugreifende Betriebssystem, die zugreifende Internetseite (Referrer-URL), der Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Zeitzone und Zeitpunkt der Serveranfrage, die besuchten Internetseiten und die während der Verbindung transferierte Datenmenge. Diese Daten werden anonym erhoben und können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderweitig angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. für einen Kundenaccount bei der domainfactory GmbH) wird nicht vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM. Gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit ALL-INKL.COM einen entsprechenden Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen. Mit der Nutzung unserer Internetseiten willigen Sie in die rechnerbezogene Datenerfassung ein.
Personenbezogene Datenerfassung
Definition: Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer konkreten Person zugeordnet werden können. Dazu gehören alle Daten, die direkt zur Identifizierung einer Person geeignet sind wie z.B. Name, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Daten, über die eine Identifizierung indirekt möglich ist, wie z.B. eine Kundennummer.
Umfang: Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung funktionsfähiger Internetseiten sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Rechtsgrundlage: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten von Ihnen eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Speicherdauer und Löschung: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Rechte betroffener Personen: Sie haben gemäß Kapitel 3 DSGVO jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Auch haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit Widerspruch einzulegen, mit der Folge, dass wir die Datenverarbeitung in Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Wenn Sie hierzu Fragen haben, möchten wir Sie bitten, sich unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns zu wenden.
Cookies: Auf unseren Internetseiten werden so genannte HTTP-Cookies eingesetzt. Das sind Textdateien, die beim Aufruf einer Internetseite automatisch vom Browser gespeichert und auf dem lokalen Rechner des Besuchers temporär abgelegt werden. Diese Daten können nicht auf Ihre Festplatte zugreifen und dort auch keinen Schaden anrichten. Cookies ermöglichen Komfort beim Surfen, etwa durch das Speichern persönlicher Einstellungen oder Warenkörbe. Sie können aber auch verwendet werden, um beispielsweise Nutzerprofile zu erstellen. Ist das der Fall, muss der Nutzer dem Auslesen entprechender Cookies aktiv zustimmen. Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die beim Verlassen der Webseite automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Cookies, die bereits beim bloßen Aufrufen einer Seite ein detailliertes Zugriffsverhalten nachvollziehbar machen (wie z.B. Google Analytics), werden von uns grundsätzlich nicht eingesetzt. Gleichwohl verwenden wir Google-Dienste, die während deren Nutzung personenbezogene Daten erfassen. Dies sind: Google Maps, Google Routenplaner, Google Fonts und Google ReCaptcha für die Formulardaten-Validierung. Wir wollen auf diese bekannten und nützlichen Dienste jedoch nicht verzichten und nehmen somit eine „kleine Datenerhebung“ in Kauf. Lesen Sie in der Datenschutzerklärung von Google, welche Daten und zu welchen Zwecken die Daten erfasst werden und was Google mit den erfassten Daten macht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookie-Management in den Browser-Einstellungen: Sie können die Datenerfassung durch Cookies vermeiden, wenn Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Funktionen deaktivieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Sie können außerdem Cookies nur für den Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wo Sie die jeweiligen Browser-Einstellungen finden, erfahren Sie zusammengefasst hier oder direkt auf den Serviceseiten der jeweiligen Browser:
- Google Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
- Mozilla Firefox: Cookies und Website-Daten in Firefox löschen und Cache leeren
- Apple Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari auf dem Mac
- Microsoft Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
- Microsoft Edge: Cookies in Microsoft Edge löschen
E-Mails: Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, willigen Sie automatisch in die Erfassung der folgenden personenbezogenen Daten ein: Die E-Mail-Adresse, der Absender und alle weiteren Informationen, die in der Mitteilung und in den Anlagen enthalten sind. Alle relevanten E-Mails inklusive der enthaltenen Daten speichern wir auf einem lokalen Rechner in Mailboxen mit einer Kennung, die den Namen des E-Mail-Absenders enthalten kann. Diese Art der Datenerfassung dient lediglich dazu, einen effizienten Ablauf der u.a. in der betreffenden E-Mail kommunizierten Tätigkeiten zu ermöglichen. Ohne Ihre Einwilligung werden die in Ihrer E-Mail enthaltenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie wünschen dies in Ihrer Mitteilung ausdrücklich.
Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Mit der Eingabe Ihrer Daten in unser Kontaktformular willigen Sie in die beschriebene personenbezogene Datenerfassung ein.
Dr.Flex: Auf unseren Internetseiten bieten wir unseren Patienten die Möglichkeit, online einen Behandlungstermin in unserer Praxis zu buchen. Dazu nutzen wir den Dienst der Dr.Flex GmbH (Neumarkt 2a, 59320 Ennigerloh), der Ihnen freie Zeiten in unserem Terminkalender zur Verfügung stellt. Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, müssen Sie persönliche Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Handynummer sowie den Behandlungsgrund eingeben und im Verlauf der Terminbuchung der Datenschutzerklärung von Dr.Flex zustimmen. Mit der Eingabe Ihrer Daten willigen Sie in die personenbezogene Datenerfassung ein. Ihre Daten werden ausschließlich für die Übermittlung von terminrelevanten Informationen (z.B. Buchung, Erinnerung, Wahrnehmung) an Dr.Flex weitergeleitet, dort verarbeitet und automatisch an uns übermittelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Der Service verwendet keine Cookies, da eine automatische Wiedererkennung bei einer späteren Benutzung nicht vorgesehen ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Ausführliche Details finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzer und in der Datenschutzerklärung von Dr.Flex. Gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit der Dr.Flex GmbH einen entsprechenden Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen.
Google Maps: Auf unseren Internetseiten benutzen wir den Kartendienst Google Maps zur Routenplanung und Darstellung unseres Standorts. Google Maps wird von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben. Durch die Nutzung unserer Internetseiten erklären Sie sich mit der Erfassung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegebenen Daten durch Google einverstanden. Ausführliche Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.
Google Fonts: Auf unseren Internetseiten nutzen wir von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellte Schriften, so genannte Web Fonts. Beim Aufruf einer Seite verbindet sich der von Ihnen verwendete Browser mit den Servern von Google und lädt die jeweiligen Schriften in den Browsercache. Hierdurch erfährt Google, dass über Ihre IP-Adresse unsere Internetseiten aufgerufen wurden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Inhalte. Sie stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
YouTube Videos: Auf unseren Internetseiten nutzen wir ein Plugin zum Abspielen von YouTube-Videos, das von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Verfügung gestellt wird und wie folgt funktioniert: Wenn Sie eine Seite besuchen, in die ein YouTube-Video integriert ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ist es darüberhinaus möglich, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Das können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Mit dem Abspielen eines Videos willigen Sie in die beschriebene Datenerfassung ein.
Vimeo Videos: Auf unseren Internetseiten nutzen wir ein Plugin zum Abspielen von Filmen des Videoportals Vimeo, das von Vimeo Inc. (555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA) zur Verfügung gestellt wird und wie folgt funktioniert: Wenn Sie eine Seite besuchen, in die ein Vimeo-Video integriert ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ist es darüberhinaus möglich, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Das können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in der Vimeo-Datenschutzerklärung. Mit dem Abspielen eines Videos willigen Sie in die beschriebene Datenerfassung ein.
Social-Media-Buttons: Die auf unseren Internetseiten gezeigten Logos von Facebook, Twitter und XING stellen einen einfachen Link zu der Startseite des jeweiligen Sozialen Netzwerks dar. Durch diese Art der Verlinkung können keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Erst wenn Sie sich auf der Seite eines Anbieters befinden und dort anmelden, werden Ihre persönlichen Daten erfasst und verarbeitet. Was genau mit Ihren Daten passiert, können Sie den nachfolgenden Datenschutzhinweisen der Diensteanbieter entnehmen.
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Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google
Einen Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten sowie weitere Informationen, wie diese Produkte funktionieren und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de